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Verfasst: 31.05.2013 22:52
von niedersachse0815
Also mein Prof meinte in den letzten Vorlesungen was anderes :-)
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Man müsste also davon ausgehen, dass bei Defekten innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf der Verkäufer (Maxs und/oder MacDev) die Kosten tragen muss.
Und auch nach der Zeit, also innerhalb der Gewährleistungszeit versteht sich, wäre es für den Käufer leicht zu beweisen, dass der Defekt ein Herstellungsfehler ist, da das Problem ja ziemlich bekannt ist.

Verfasst: 19.06.2013 11:32
von Flint778
Ich gehe mal davon aus, dass sich im Garantiefall (genau genommen Gewährleistungsfall) eine Lösung findet, da ja scheinbar das GTI Board in der "normalen Clone" auch funktioniert. Aber für alle Anderen (mich eingeschlossen) ist es ein Tritt in die Fresse, wenn ein Teil für 40,- € kaputt geht und man dann für das Doppelte und Dreifache einen Umbau machen muss. Das geht gar nicht!

Verfasst: 19.06.2013 18:00
von Veit
Wie lange ist er den für Ersatzteilbevorratung verpflichtet ?
Ich will ja welche KAUFEN !
Muss also jetzt ein 1 Jahr alten Markierer entweder an die Wand tackern oder ein erzwungenes " Update" für den 5-8 fachen Preis kaufen ?!
Clever .....

Verfasst: 19.06.2013 18:24
von ulrik
IANAL, aber ich glaube nicht, daß eine Ersazteilbevorratung zwingend ist. Hast ja keinen Z8 gekauft, wo dir 50 Jahre Ersaztteilversorgung zugesichert wurden.

Bei uns gilt doch rechtlich bindend nur Gewährleistung, wie der Hersteller die zu erfüllen gedenkt, dürfte egal sein, solange er sie erfüllen kann. Gleiches dürfte für eine dir beim Kaufvertrag zugesicherte Garantie gelten, wobei da wahrscheinlich das Kleingedruckte dann mitreden darf.

Egal wie rum, auf jeden Fall mal 100 Minuspunkte für schlechten Stil.

Als jemand, der ebenfalls mit der Produktion von elektronischen Produkten in Fern-Ost periphär zu tun hat, jedoch nix neues (ich gehe mal davon aus, daß das Display daher kommt?). Sind die produzierten Zahlen nicht groß genug, bist du den meißten dort ziemlich egal im Falle des Falles.

gruß

Ulrik

Verfasst: 19.06.2013 18:58
von LeahCim
Da unsere australischen Freunde sehr intensiv wirtschaftliche Beziehungen zu China pflegen (was alleine aufgrund der Entfernung schon Sinn macht) kannst du davon ausgehen, dass das Display Made in China ist.

Verfasst: 20.06.2013 10:13
von doenertier81
Ma ganz im ernst, ich glaube dieses "wir stellen den support ein" ist doch im Zweifel nicht durchhaltbar. Unabhängig davon, dass das gaaaanz schlechter stil ist, wenn Du klagst, haben die das zu erfüllen und fertig.

Mir doch als Kunde egal ob die gute oder schlechte Lagerhaltung, Beziehung zu Chinesen oder sonstwas haben. Ist ne Garantie/Gewährleistung je nach Zeitpunkt und wie MacDev die dann erfüllt kann mir als Kunde doch total latte sein.

Glaube nicht, dass es rechtlich interessant ist, ob die GTI Upgrade machen oder Probleme haben alte Displays zu bekommen - die müssen Liefern fertig.

Klagt natürlich keiner drauf schon klar.

Verfasst: 20.06.2013 10:26
von Krashok
Anspruch hin oder her, wenn man sich nicht immer um 3 cent pro platine streiten würde, gäbe es solche Probleme gar nicht! Chinesen können auch gute Qualität ...man muss sie nur ordentlich auditieren und seinen QM Hoschi dort lassen - da aber Qualitätsmanagement in der PB Industrie ein absolutes Fremdwort ist, braucht man sich da nicht wundern.
Zeigt aber wieder das man besser beraten ist, etwas anderes zu kaufen.

Verfasst: 20.06.2013 10:48
von Wiggum
Krashok hat recht. Nie wieder MacDev!

Verfasst: 20.06.2013 12:07
von baroN090682
Wiggum hat geschrieben:Krashok hat recht. Nie wieder MacDev!
ich weiß nicht was ihr habt,ist der display im Sack gibts trotzdem Ersatz von maxs.Im schlecht reden sind manche von euch wahre Experten

Verfasst: 20.06.2013 12:19
von Wiggum
ja, es gibt ersatz. für 79€ das abgespeckte gti kit....

Verfasst: 20.06.2013 12:47
von Flint778
...auf den Preis würde ich mich ja widerwillig und mangels Alternativen noch einlassen, aber das Vertrauen ist im Arsch, denn mal frech gefragt - hält das neue Display denn länger?

Verfasst: 20.06.2013 14:29
von CRiS
Das mehrfarbige Display ist eine komplette Neuentwicklung. Selbst wenn da was dran sein sollte, da ist die Versorgung gesichert.

Verfasst: 20.06.2013 14:58
von baroN090682
Wir spekulieren hier rum was wäre wenn!

Wenn jemand ein Problem hat einfach an maxs wenden.Sollte es keinen Erfolg haben,dann kann man immer noch im hub rumheulen.

Verfasst: 20.06.2013 20:51
von Veit
baroN090682 hat geschrieben:Wir spekulieren hier rum was wäre wenn!

Wenn jemand ein Problem hat einfach an maxs wenden.Sollte es keinen Erfolg haben,dann kann man immer noch im hub rumheulen.
baroN090682 hat geschrieben:
Wiggum hat geschrieben:Krashok hat recht. Nie wieder MacDev!
ich weiß nicht was ihr habt,ist der display im Sack gibts trotzdem Ersatz von maxs.Im schlecht reden sind manche von euch wahre Experten
Ah , ok , ich lese also das DU Ersatz bekommen hast !??
oder ist das nur ein versuch mit dumm reden das vermeintliche schlecht reden wett zu machen !??

ich HABE 3 defekte !
ich WAR damit bei maxs !
ich habe KEINE neuen bekommen !
ich wollte sie BEZAHLEN !!
antwort " NÖ es gibt keine mehr PUNKT!"

war das SO verständlicher als vorher ?
ist das immer noch "schlecht reden" ?
oder sind das jetzt Fakten !?

Verfasst: 20.06.2013 21:06
von baroN090682
Ein defektes habe ich ausgetauscht,das andere kommt nächste Woche dran.
Veit ich würde mich auch nicht abspeisen lassen.Mein Display war grad mal 2 Monate jung wenn mir da einer quer kommt gibts maxsimale Breitseite

Verfasst: 20.06.2013 21:16
von baroN090682
Wenn natürlich der Garantieanspruch abgelaufen sein sollte so kann ich es ein wenig nachvollziehen.Sollte das neue Board dann mit Display wirklich 79 Euronen kosten so kann man es glaube ich verschmerzen.

Trotzdem muss man leider sagen, das die Informationspolitik seitens maxs grottig wie immer ist

Verfasst: 20.06.2013 22:10
von Wiggum
eigentlich wäre maxs ja eher verpflichtet die dinger kosenlos zu tauschen (gewährleistung). zumindest bei denen,die nicht allzu alt sind. aber hey,man kann ja auch ein neues kaufen! SOWAS gibts nur im pb-business. echt grausam...

Verfasst: 20.06.2013 23:14
von Veit
baroN090682 hat geschrieben:Ein defektes habe ich ausgetauscht,das andere kommt nächste Woche dran.
Veit ich würde mich auch nicht abspeisen lassen.Mein Display war grad mal 2 Monate jung wenn mir da einer quer kommt gibts maxsimale Breitseite
Ich vermute das sie die die sie noch haben nur noch auf Garantie rausgeben !
Wer aus der Garantie ist , kann auch keine kaufen und ist verArscht

Verfasst: 21.06.2013 10:15
von mansen
Veit hat geschrieben:Ich vermute das sie die die sie noch haben nur noch auf Garantie rausgeben !
Wer aus der Garantie ist , kann auch keine kaufen und ist verArscht
So wurde es uns auf der Mille auch gesagt.
Ich habe noch mal direkt bei MACDEV angefragt, aber keine Reaktion.
Sonst waren die immer sehr kulant mit Ersatzteilen.

Bekomme jetzt das GTI Board, Display und Grips über MAXS.
Ist ärgerlich aber Hauptsache ich sehe wieder was auf dem Display.

Verfasst: 21.06.2013 10:24
von baroN090682
was kosten Board und Display jetzt?Hab nichts offizielles gefunden

Verfasst: 21.06.2013 10:40
von nightkast
baroN090682 hat geschrieben:...einfach an maxs wenden...
Max Hotline: 06031-1626-0
Hotline Mo-Fr 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr.

:wink:

Verfasst: 24.06.2013 23:06
von Rhinoman
Habe meiner Clone (keine GT) jetzt das Upgrade aus Board+Grips spendiert - läuft gut und ich sehe wieder was auf'm Display. Ärgerlich ist es jedoch allemal, da MAXS nicht genügend Kits bestellt hatte und diese innerhalb kürzester Zeit vergriffen waren, musste natürlich Wartezeit einkalkuliert werden.

Verfasst: 25.06.2013 00:05
von Snaps the first
schick doch bitte mal ein Foto, würde mich interessieren wie das auf deiner Clone (muß ja dann ne VX sein) aussieht?

Meine Clone GTX

Verfasst: 26.06.2013 18:39
von Rhinoman
Hier ist sie, meine Clone GTX! ;-)

Verfasst: 26.06.2013 18:52
von icp-ms
Sind die Grips länger als der Frame?
Hast auch den Druckabnehmer für die Druckanzeige dazubekommen?
Würde mich interessieren, ob man den an die Subplatte bekommt