Passwort email kommt nicht?

[mnt]

Wenn ihr euer Passwort vergessen habt, und nach dem neuanfordern keine email bei euch ankommt kann das mehrere ursachen haben:

-Die email hängt in eurem spam-filter.

-Der Usernamen den ihr angegeben habt ist falsch: Ihr habt euch unter einem anderen Usernamen angemeldet als ihr glaubtet

-Ihr habt euch mit einer uralt-email registriert die ihr garnicht mehr habt bzw. abholt. Wenn an die nicht mehr rankommt, registriert euch neu, wir ändern keine email-adressen (ist zu gefährlich da wir nicht bestätigen können ob eure story mit neuer email stimmt)

-Ihr seit nicht bei pbhub.de registriert.

Abhilfe: Nach der alten "Du hast dich registriert" email von pbhub.de suchen und gucken welchen usernamen und email man angegeben hatte.


P.S. Wem das jetzt doof vorkommt: alles schon passiert.